Perte d'un colis postal

Livraison

En cas de non livraison d'un colis postal, égaré ou volé, les services de la poste ouvrent une enquête pour retrouver ce colis. il nous faut hélas en attendre le résultat pour décider d'un échange ou d'un remboursement de cette commande.

Vous pouvez consulter les conditions générales de La Poste, notamment les délais d'enquête :
http://www.laposte.fr/particulier/conditions-generales-de-vente

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