Utiliser au mieux son compte client

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Une fois votre compte client créé sur le site, vous aurez accès à l'historique complet de votre compte :

- Une messagerie rapide et dédiée vous permet de poser des questions et d'obtenir une réponse rapide du service commercial (conseils, devis ...), du suivi de votre commande (contact transporteur ..) ou de l'intervention parfois nécessaire de notre SAV (retour produit en panne ..)

IMPORTANT : Nous vous recommandons d'utiliser préférentiellement l'usage de cette messagerie interne plutôt que de nous faire un mail ou d'essayer de nous téléphoner.
Rien de plus frustrant, en effet, pour vous client, que de devoir réexpliquer son problème à chaque fois qu'il entre en contact avec l'entreprise.

En cas de demande de facture, celle ci pourra être téléchargée via votre compte client.

Autres questions fréquentes